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如果拥有黄渤一样的口才,地板一定卖疯了!

发布时间:2016 - 10 - 31 点击率:1269来源:http://www.gaopaiwood.com


网上流行着一句话:一张好脸,永远比不上一张好嘴。这句话恰好用来形容黄渤。

郑裕玲暗讽他出席金马奖为什么穿得像睡衣,他说"金马奖变得像家一样,回到家里要穿得舒服一点"。


 

S说"你样子长得很特殊",他说"一开始还长得蛮婉约,后来就开始抽象了"。


 

 虽然他长得"抽象",还是让林志玲大呼"嫁人就要嫁黄渤"。当有人说黄渤是丑逼的时候,无数小姑娘都为之抱不平。出众的口才,超高的情商,超越了颜值、身材这些外在条件,成了最讨人喜欢的素质,他的个人魅力甚至超越了很多小鲜肉。而这些素质与人格魅力恰恰是我们销售顾问所必备的。


那么,如何像黄渤一样做一个有魅力、有口才、讨人喜欢的地板销售呢?

 

地板达人五大技巧总结:

 

一、地板销售技巧之积累经验


兵法说,不打无准备之仗。黄渤早年曾有过驻唱歌手、舞蹈教练、影视配音等多种工作经历,阅历丰富,积累了各种各样的经验以及准备。


累积经验对于地板销售同样重要:多到别的地板店探探消息:一来深入调查市场,做到心中有数。现在的客户总喜欢这样问,隔壁家怎么更便宜,如果你不能清楚了解这些情况,面对客户时将会非常被动。二来可以学习一下别的地板店面的销售技巧,吸取其他优秀地板店面的销售模式与技巧才能在竞争中取得先机。


二、地板销售关注细节


看过极限挑战的人都知道,黄渤不是那种溜须拍马,而是心思细腻、待人真诚,因此受到其它嘉宾、观众的喜爱。同理,很多地板销售不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。

所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的"诚"就是想客户所想,用产品满足他们的需求,使他们得到利益。这样的地板销售才能得到客户信任。比如:可以通过间接问题探知客户家的户型、装修风格、选用的其他家装材料等等推测出客户真正的需求,再针对性的推荐地板款式。


三、地板销售借力打力


作为一个在娱乐圈这么多年的老演员,黄渤的好人脉也是他在娱乐圈顺风顺水的一大原因。地板销售也是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对地板销售业绩的帮助不可小视。

建材品类众多,一个卖场都有很多的建材品类商家,平时跟一些相关材料的店面建立好关系,互相介绍客户,时间长了,市场的转介绍订单都会相当可观。


另外当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,可以请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视客户,领导都出面了。二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,客户一般都会买单,屡试不爽!关键是要满足客户的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。


四、地板销售见好就收


这么多年,黄渤在面对他人的暗讽时表现出的巧舌如簧,是极为人所称道的,但是我们也会发现他的高情商,不仅仅是表现在他极快的临场反应,还体现在他能见好就收,不让他人难堪。


地板销售也是如此,在销售过程中,客户逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些地板销售不善于察言观色,在客户已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。


地板销售送君一程

销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多。认真地帮客户打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使客户感动万分!

 

总之,木地板的销售口才是一方面,更多的是对客户心理的合理把握以及客户真实诉求的准确判断,这些要在平时接待客户的过程中慢慢磨练积累了。


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